Deze algemene voorwaarden van Pacta Contract Management B.V., gevestigd te Assendelft (“Pacta”) zijn van toepassing op alle diensten die Pacta verricht (de “Diensten”) en alle overeenkomsten die Pacta sluit met haar klanten (de “Klant”).
Op de Diensten en overeenkomsten tussen Pacta en de Klant zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing; de algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing.
Pacta is gerechtigd om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen worden per e-mail bekendgemaakt. De gewijzigde algemene voorwaarden treden in werking op de daarvoor aangekondigde datum. Indien geen datum van inwerkingtreding is medegedeeld, zijn de gewijzigde algemene voorwaarden van kracht twintig (20) dagen na bekendmaking.
Indien de algemene voorwaarden binnen het eerste contractjaar worden gewijzigd of aangevuld en indien Klant de wijzigingen of aanvullingen niet wenst te accepteren, kan Klant binnen veertien (14) dagen na bekendmaking bezwaar maken. Indien de Klant tijdig bezwaar maakt, worden de wijzigingen of aanvullingen niet van kracht en blijven de huidige algemene voorwaarden geldig tot het eind van het lopende contractjaar. Na het eerste contractjaar treden de wijzigingen of aanvullingen automatisch in werking, ook al is het contract stilzwijgend verlengd. In dit geval of in geval van de bekendmaking van de wijzigingen of aanvullingen na het eerste contractjaar kan de Klant die wijzigingen of aanvullingen niet wenst te accepteren het contract opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn van drie (3) maanden.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In dat geval zullen Pacta en de Klant in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.
II. AANBIEDINGEN, PRIJS EN BETALING
De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die door of namens hem aan Pacta worden verstrekt en waarop Pacta zijn aanbieding baseert
Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege zijn of worden opgelegd. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn alle prijzen in euro’s en dient de Klant alle betalingen in euro’s te voldoen.
Alle door Pacta afgegeven voorcalculaties en begrotingen zijn slechts indicatief, tenzij Pacta schriftelijk anders kenbaar maakt. De Klant kan aan een voorcalculatie of begroting van Pacta geen rechten ontlenen.
Pacta behoudt zich het recht voor om de prijzen van de abonnementen en optionele diensten eenmaal per kalenderjaar, aan het begin van het nieuwe jaar, maximaal aan te passen volgens de DPI van het CBS.
Betaling van de factuur vindt plaats binnen dertig (30) werkdagen na ontvangst van de factuur. Pacta factureert maandelijks vooraf.
Indien de Klant niet binnen de genoemde betalingstermijn betaalt, is de Klant over de dagen vertraging in de betaling de wettelijke rente voor handelstransacties verschuldigd volgens de in Nederland geldende rentevoet op de dag van betaling.
Pacta behoudt zich het recht voor de prestaties op te schorten indien enige betalingstermijn zonder schriftelijke opgave van reden wordt overschreden.
De administratie van Pacta betreffende de afname van de diensten door Klant dient als basis voor de berekening van de door Klant voor de diensten verschuldigde bedragen, behoudens bewijs van de onjuistheid van deze administratie op enig moment. Pacta zal Klant op verzoek een afschrift van de desbetreffende administratie verstrekken.
III. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Pacta Contract Management software en diensten die in het kader van de overeenkomst aan de Klant worden geleverd of ter beschikking gesteld, berusten uitsluitend bij Pacta, haar licentiegever of de leverancier van Pacta.
Pacta verleent aan de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht van de Pacta Contract Management software voor intern gebruik.
Klant zal geen markeringen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten uit de geleverde producten verwijderen of wijzigen.
Indien Klant niet voldoet aan het bepaalde in “III. Intellectuele Eigendomsrechten”, zal Pacta zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op een onmiddellijk opeisbare boete van tienduizend euro (€10.000.-) per dag, of een gedeelte daarvan, dat die overtreding voortduurt. Het voorgaande laat alle overige rechten onverlet, zoals het recht om schadevergoeding te vorderen van Klant en/of de met haar verbonden derde.
IV. AANSPRAKELIJKHEID
Pacta is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die de Klant lijdt als gevolg van het gebruik van de software en/of diensten.
Pacta kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden die buiten de controle van Pacta vallen.
Pacta is niet aansprakelijk voor eventuele onderbrekingen als gevolg van updates en geplande onderhoudswerkzaamheden.
Pacta aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor producten, diensten of software van derden, of voor enige claim van derden die voortvloeit uit het gebruik, de werking of de combinatie van de Diensten met programma’s, gegevens, apparatuur of documentatie die niet door Pacta zelf zijn geleverd, of die niet geschikt zijn voor het beoogde gebruik van de Pacta Contract Management software.
Indien Pacta aansprakelijk is voor enige schade, is de omvang van de aansprakelijkheid beperkt tot het totaal van de door de Klant daadwerkelijk aan Pacta betaalde factuurbedragen binnen één jaar voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid.
De Klant vrijwaart Pacta tegen aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de software en/of diensten.
V. GEHEIMHOUDING
Geen van de partijen zal de informatie, inclusief persoonsgegevens, die zij ontvangen, dan wel waartoe zij toegang verkrijgen in het kader van de uitvoering en voorbereiding van of onderhandelingen over de diensten, publiceren of anderszins openbaren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
Indien Pacta een overtreding van bovenstaande bepaling door Klant en/of zijn personeel en/of voor hem werkzame derden constateert, zal Klant onverwijld en zonder rechterlijke tussenkomst een boete betalen ten bedrage van vijfentwintig duizend euro (€ 25.000). Deze bepaling laat de overige rechten van Pacta onverlet.
VI. DUUR EN BEINDIGING
Een overeenkomst heeft standaard een minimale looptijd van 1 jaar en zal op de einddatum automatisch worden verlengd met een duur van 1 jaar tenzij de overeenkomst uiterlijk 3 maanden voor de einddatum door een der partijen wordt opgezegd. Gedurende het eerste contractjaar mag de overeenkomst niet tussentijds worden opgezegd.
Na het eerste contractjaar, kan elke partij de overeenkomst tussentijds opzeggen zonder aansprakelijkheid met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. In dat geval zal Klant Pacta vergoeden voor de diensten die daadwerkelijk zijn verricht en goedgekeurd tot het moment van beëindiging.
Partijen zijn bevoegd de Overeenkomst, naar keuze geheel of gedeeltelijk, met onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebrekestelling, op te zeggen in het geval en tegen het moment dat:
a. aan de wederpartij surseance van betaling wordt verleend;
b. de wederpartij failliet wordt verklaard, daartoe door de partij een verzoek is ingediend of door de gefailleerde wederpartij een akkoord is aangeboden (in de zin van het artikel FW 6:138)
c. de wederpartij in gebreke blijft bij het nakomen van enige wezenlijke verplichting uit de Overeenkomst en deze tekortkoming niet is hersteld binnen 30 (dertig) dagen nadat zij is gesommeerd om alsnog na te komen.
VII. TOEPASSELIJK RECHT & BEVOEGDE RECHTER
Op de diensten en op alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien of daarmee mochten samenhangen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen Partijen die niet in der minne kunnen worden geschikt, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het Arrondissement Noord-Holland.
